راسلنا على الواتس اب
تم نشرة26 يوليو 2020 لا يوجد تعليقات 266 مشاهدة
أهم العناصر الرئيسية التي تجيب عنها دراسة جدوى تسويقية

أهم العناصر الرئيسية التي تجيب عنها دراسة جدوى تسويقية

هناك ترابط بين كل شركة وعملائها وتوقعاتهم، بدون أحد هذه العناصر لا يمكن ضمان تنميتها الاقتصادية، لذلك إذا كنت ترغب في بدء عمل تجاري جديد أو تطوير عملك الخاص، فإن تحليل سوقه المحتمل يعد خطوة حاسمة، وهي قائمة على تحديد العملاء المستهدفين بشكل صحيح، واستكشاف توقعاتهم بالتفصيل (الاحتياجات والأهداف) والتفكير في كيفية تلبيتك لهم، وبالتالي فإن دراسة جدوى تسويقية هي أداة تسمح للمستثمرين بالتحقق من الجدوى التجارية للمشروع، وكذلك لتحقيق العديد من الأهداف الأخرى، قد تبرز نتائج أبحاث السوق على سبيل المثال قطاعًا متدهورًا، أو نشاطًا تجاريًا غير مربح، أو سوقًا شديد التنافسية مع الشركات الكبيرة، مما يترك مجالًا صغيرًا للمشاركين الجدد، ولتحقيق أهدافها، يجب أن تتيح دراسة السوق الحصول على معلومات كافية وذات جودة عن عدة نقاط أساسية.

متى يجب القيام بأبحاث السوق؟

من المستحسن إجراء دراسة للسوق عندما يقوم صاحب المشروع بما يلي:

  • لا يعرف ما إذا كانت فكرته في بدء عمل تجاري يمكن أن تنجح.
  • لا يعرف المستثمر ما يكفي عن قطاع نشاطه أو توقعات العملاء المحتملين.
  • تعتزم استخدام المعلومات من أبحاث السوق لتحديد خصائص منتجاته أو خدماته المستقبلية.
  • تتطلب مشاريع إنشاء الأعمال في الأسواق الجديدة أو المتغيرة المزيد من أبحاث السوق، لذلك فإن تقييم فكرة بدء عمل تجاري أمر معقد بدون إجراء أبحاث السوق، بالإضافة إلى ذلك عندما يكون جمع الأموال ضروريًا، تشكل الدراسة العمل التحضيري اللازم لإقناع المستثمرين بمدى جدوى المنتج أو الخدمة المقدمة.

وأخيرًا لإجراء دراسة جدوى تسويقية حقيقية، من الضروري امتلاك الوسائل والوقت، وإعطاء أهمية للنتائج التي سيتم الحصول عليها منها، في الواقع هذا الاستثمار يعني أن صاحب المشروع يستخدم نتائج الدراسة لبناء مشروعه، خلاف ذلك هو استثمار مسرف

العناصر الرئيسية لأبحاث الجدوى السوقية:

يجب إجراء بحث جدوى السوق قبل البدء في خطة العمل لأنها تسمح بتحسين النتائج، هذه الطريقة مسؤولة عن تقييم العناصر التالية:

المنتج:

الهدف هو تحليل جدوى المنتج، أي ما إذا كان سيتم استقباله بشكل جيد من قبل الجمهور المستهدف، لهذا من الضروري طلب رأي العملاء، في الكثير من الأوقات تنشئ الشركات منتجات بناءً على أذواق واحتياجات معينة، ولكن لا تفكر في المشترين المحتملين الذين سيستخدمون المنتج، يمكن تنظيم جمع البيانات وفقًا لتركيز مجموعة أو بناءً على مسح عينة موضوعي، في نهاية العملية يجب تحليل الاستجابات ومقارنتها، إذا كانت هناك نقاط سلبية، فمن الضروري إجراء تعديل على المنتج.

السوق:

يتمثل أحد أهداف إجراء بحث حول جدوى السوق في فهم كيفية عمل السوق الذي ترغب في تغطيته، من بين خصائصه ومزاياه وعيوبه، لإنشاء استراتيجية وظيفية، من الضروري تقييم عناصر مثل المنافسة، والعملاء، والموردين، والعقبات المحتملة، قبل توجيه جميع جهودها إلى سوق معينة، يجب على الشركات تحليل ما إذا كانت لديها عوامل تساعدها على اقتناص الفرص في ظل الأسواق التنافسية، وما إذا كانت الأسواق مشبعة أم هناك فرصة يجب استغلالها.

المنافسون:

من المحتمل أنك لست وحدك في سوقك وستواجه منافسين، أكبر أو أصغر وأكثر قوة، لذا تمكنك أبحاث السوق من التعرف عليها بوضوح شديد وبشكل شامل إلى حد ما من هم؟ ما هي نواياهم؟ منذ متى هم في السوق؟ لا يتعلق الأمر فقط بوصف الشركات ولكن أيضًا بتقديم عروضها، يجب عليك تحليلها بدقة: الجمهور المستهدف، والنموذج الاقتصادي، والسعر، وقنوات التوزيع، وسياسة الاتصالات والتسويق، يمكنك أيضًا عرض نقاط قوتهم وكذلك نقاط ضعفهم.

الطلب:

تساعدك أبحاث السوق من دراسة الطلب الموجود في السوق الخاص بك، بفضل ذلك يمكنك رسم صورة الروبوت لـ “عميلك النموذجي”، يمكنك تقديم الدوافع التي ستدفع العملاء إلى شراء سلعك أو خدماتك، لقد تمكنت من تحديد الأجزاء المختلفة من السوق. يطلق عليهم شرائح، إذا كان هناك العديد وكنت تتناول جزءًا منها فقط، فيجب عليك أيضًا تحديد ذلك في خطة عملك. يمكن أن يكون هدفك عالميًا (جميع المستهلكين الموجودين في السوق) أو جزئيًا (يتم استهداف جزء فقط من المستهلكين).

العرض:

الآن أنت تعرف ما يبحث عنه العملاء وما هو موجود بالفعل، كل ما عليك فعله هو تقديم عرض مناسب، أي منتج أو خدمة تختلف عن تلك المعروضة بالفعل، يجب أن تشير دراسة السوق إلى الاستراتيجية التي ستقوم بتنفيذها لتحقيق النجاح، لذلك يجب أن تكشف عن ميزتك التنافسية هناك عدة أشكال من الاستراتيجيات، يمكنك على سبيل المثال، تمييز نفسك بالسعر الذي تقدمه (أقل من المنافسة) أو بمستوى الجودة الذي تقدمه لمنتجاتك أو خدماتك، يمكنك أيضًا التعامل مع قطاع في السوق متخصص غير مستغل.

تتمثل أهداف أبحاث السوق فيما يلي:

  • التأكد من أن مشروعك متماسك تجاريًا وأن هناك فرصة حقيقية لاغتنامها: الاتساق وفرصة العمل هذا هو الهدف الرئيسي لأبحاث السوق للتحقق من أن الفكرة قابلة للاستغلال تجاريًا، وأن عرضك يلبي الحاجة (سواء من حيث جودته وخصائصه وسعره) والتأكد من إمكانية استغلال السوق بالوسائل المتاحة لك.
  • أداة دعم للتنبؤات المالية: إن دراسة السوق والتوقعات المالية (وتسمى أيضًا الميزانية العمومية للتنبؤات أو التوقعات) أداتان مترابطتان ارتباطًا وثيقًا: تغذي دراسة السوق التوقعات المالية للعديد من العناصر (دوران المبيعات على وجه الخصوص) وتجعل من الممكن تبرير ما “نحن ميزانيتنا هناك.
  • إضفاء الطابع المهني على العملية: يمكن أن تكون الدراسة المتعمقة لقطاع الأعمال وسلوك العملاء وحلول الأعمال القائمة وعمل المنافسين الرئيسيين مفيدة فقط لرائد الأعمال، هذا يسمح لك بتنمية معرفتك بالقطاع ويساهم في زيادة فرص نجاح الأعمال المستقبلية.
  • للتحقق من العرض التجاري: تسمح دراسة السوق، بالتحقق من صحة عرضها التجاري، المعلومات الواردة في الدراسة تجعل من الممكن صقلها وربما تكييفها إذا تم تحديد فرص مثيرة للاهتمام.

أسئلة يجب الإجابة عليها عند عمل دراسة جدوى تسويقية:

من أجل الحصول على معلومات من العملاء المحتملين، ينبغي إنشاء استبيان، لكي تحقق أبحاث السوق الأهداف المذكورة أعلاه، من الضروري أن تكون قادرًا على تقديم إجابات على الأسئلة الرئيسية التالية:

أسئلة حول القطاع ولوائحه:

  1. ما هي اللوائح المطبقة على هذا القطاع من النشاط؟ هل هناك أحكام قانونية أو مالية أو اجتماعية محددة؟
  2. كيف يعمل السوق وما هي آفاقه المستقبلية؟
  3. ما هي أحدث الابتكارات في هذا القطاع؟
  4. هل هذا قطاع يتطلب موارد خاصة لتظل قادرة على المنافسة؟
  5. هل السوق منتظم أم هناك موسمية؟

أسئلة حول الطلب الحالي:

  • ما هي خصائص الزبائن المستهدفين؟ (المنطقة الجغرافية، عادة الاستهلاك، الدخل، عمر السكان، إلخ.).
  • ما هي احتياجات السكان ودوافعهم للشراء؟
  • ما هي تفضيلاتهم؟ ما رأيها في العرض المقدم من المنافسين؟ ما الذي يمكن تحسينه؟ (هذه الأسئلة مهمة لأنها يمكن أن تساعدك على التميز عن منافسيك في المستقبل).
  • ما هي المعايير التي يتخذها العملاء المستهدفون في قرار الشراء؟

أسئلة حول العرض الحالي:

  1. ما هي المنتجات الموجودة في السوق؟
  2. من هم المنافسون الرئيسيون لي (حجم الشركة، الموقع الجغرافي، إلخ)؟
  3. كيف يعمل المنافسون الرئيسيون (السياسة التجارية، قنوات وطرق التوزيع، العملاء المستهدفين، إلخ)؟

البحث السوقي النوعي أو الكمي؟ ما الاختلافات؟

عندما ترغب في إنشاء مشروع تجاري أو توسيع مشروع قائم بالفعل، يتيح لك إجراء دراسة جدوى تسويقية اختبار مدى جدوى المشروع قبل إطلاقه، هناك نوعان رئيسيان من أبحاث السوق: بحث السوق الكمي والبحث السوقي النوعي.

ما هو بحث السوق الكمي؟

دراسات السوق الكمية هي استطلاعات تجرى عن طريق استبيان بين عينة مستهدفة من السكان من أجل تحليل آرائهم وسلوكياتهم، الهدف هنا هو تفضيل عرض عينة من الأشخاص الذين تم استجوابهم على حساب عمق الأسئلة المطروحة (نفضل الكمية بدلاً من الجودة).

ما هو البحث النوعي للسوق؟

الهدف من البحث السوقي النوعي هو فهم سلوك ودوافع وخصائص عملائك المحتملين فيما يتعلق بشراء منتج أو خدمة، مع هذا النوع من الدراسة، نسعى للحصول على إجابات دقيقة للغاية حول سلوك العملاء المحتملين من خلال استخدام أسئلة مثل “لماذا؟” ” يغطي البحث النوعي للسوق عينة صغيرة مع تحقيقات معمقة، يمكن القيام بذلك من خلال المقابلات الفردية أو المناقشات الجماعية.

الفرق بين بحث السوقي النوعي وبحث سوقي الكمي:

  • تستخدم أبحاث السوق الكمية لوصف ظاهرة من خلال الإجابة على أسئلة مثل من؟ متى؟ أم؟ كيف؟ … في حين أن الهدف من الدراسة النوعية للسوق هو دراسة سلوك العملاء: لماذا يشترون أم لا يشترون؟ لماذا يفضل مثل هذا المنتج ومثله؟ …
  • تفضل أبحاث السوق الكمية العينة على حساب عمق الأسئلة المطروحة، والعكس بالعكس بالنسبة لأبحاث السوق النوعية.

ملحوظة: الدراسات النوعية والكمية دراسات مكملة للآخر يوفر إجراء هذين النوعين من الدراسة على التوالي تحليلًا كاملاً للسوق المستهدفة والعملاء المستهدفين، كما أنه بعد إجراء دراسة سوقية كمية لتحليل سلوك عينة من السكان بشكل شامل، فإن إجراء دراسة نوعية للسوق يجعل من الممكن استكمال النتائج التي تم الحصول عليها بدقة أكبر.

الخلاصة:

يعتبر إجراء دراسة جدوى تسويقية أداة ضرورية لتحليل العوامل المختلفة المتعلقة بالأعمال لتحديد ما إذا كان المنتج أو الخدمة ستنجح أم لا قبل إطلاق منتج للبيع، حيث تساعدك على معرفة ما إذا كانت فكرتك ستنجح، وبهذه الطريقة ستغطي احتياجات العملاء وستعرف ما إذا كانت هناك أية تعديلات ضرورية، وإذا كنت تحتاج إلى دراسة السوق بشكل تفصيلي للقطاع الخاص بعملك، فإن المستشارين والخبراء داخل شركة ” مشروعك” قاموا بتطوير طريقة حصرية لإجراء تحليلات السوق لعملائنا، وبالتالي تصبح النتيجة: أن يكون لديك بيانات دقيقة ومحددة وموضوعية ويمكن التحقق منها عن ما تبحث عنه لعملائك المحتملين، هذه المعلومات تغير كل شيء، إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا لإجراء تحليل السوق الخاص بك فتواصل معنا.

اضف تعليق

هل تود الاشتراك في القائمة البريدية لاستقبال أجدد الدراسات والعروض ؟