دراسة السوق تمثل أداة ضرورية في التخطيط الاستراتيجي لأي عمل تجاري أو مشروع. حيث تعتبر العامل الأساسي الذي يمكن من خلاله اتخاذ القرارات الصائبة. في هذا المقال، سنسلط الضوء على مفهوم دراسة السوق وأنواعها بالإضافة إلى المراحل التي يجب اتباعها لإجراء دراسة سوق شاملة. سنستكشف أيضًا أهمية هذه الدراسة في نجاح الأعمال التجارية وتحقيق أهدافها بنجاح.
دراسة السوق، والمعروفة أيضًا بتحليل السوق، هي العملية التي تقوم على جمع البيانات وتحليلها بشكل دقيق بهدف الوصول إلى تقديرات شاملة وموثوقة حول المنتج أو الخدمة المقترحة ليتم إطلاقها بعد ذلك في الأسواق. وتتضمن هذه العملية تقدير حجم العرض والطلب، وتحديد نسب الربحية المتوقعة، وتحديد المنافسين وتحليل نقاط الضعف والقوة الخاصة بهم. ولا تكتفي الدراسة بهذا فقط بل تقوم بإيضاح الفرص المتاحة والمخاطر المحتملة التي قد تواجه المشروع خلال عمره الافتراضي.
تتم هذه العملية لفهم احتياجات العملاء بشكل أوضح؛ فيتم تقسيم السوق إلى شرائح أو مجموعات فرعية صغيرة بناء على عدة خصائص مشتركة كالعمر والجنس وعادات الشراء والدخل والتعليم وغير ذلك ومن ثم نقوم بتحديد العملاء المستهدفين وتوجيه الرسائل التسويقية لهم.
يتضمن هذا الوصف تفصيلًا شاملًا للمنتج أو الخدمة المقدمة، بما في ذلك اسم المنتج، وميزاته التنافسية، بالإضافة إلى القيمة المضافة التي يوفرها للعملاء. يتضمن الوصف أيضًا تكلفة إنتاج الوحدة والسعر النهائي المعلن والقنوات التسويقية ووجهته النهائية عند المستهلكين.
هو عملية أساسية في فهم ديناميكيات السوق وتوجيه القرارات التجارية. يتمثل العرض في الكمية المتاحة من سلعة معينة أو خدمة في السوق، بينما يشير الطلب إلى الكمية التي يرغب المستهلكون في شرائها.
يُعرف كمقياس للفارق بين كمية المنتج أو الخدمة المعروضة وكمية الطلب عليها في نفس الفترة الزمنية. يهدف هذا المقياس إلى تقدير الاحتياجات السوقية للمنتج أو الخدمة المحددة. في حالة تكافؤ العرض والطلب، أو تفوق العرض على الطلب، يُظهر ذلك تشبعًا في السوق، وبالتالي، عدم جدوى الإنتاج. أما إذا كان هناك فارق إيجابي بين العرض والطلب، فإن ذلك يُظهر وجود فرصة استثمارية متاحة، تستحق النظر لإقامة مشروع.
يعتبر رافدًا أساسيًا في دراسة السوق، حيث يهدف إلى تحديد وتقييم المنافسين الحاليين والمحتملين، وفهم استراتيجياتهم ونقاط قوتهم وضعفهم. يتم ذلك من خلال استخدام أدوات تحليلية مثل: تحليل بورتر، وتحليل SWOT، اللذين يساعدان في تحديد الفرص وتحويل التهديدات إلى إيجابيات، بالإضافة إلى توجيه الجهود نحو معالجة نقاط الضعف وتعزيز نقاط القوة.
تعتبر دراسة السوق أمرًا حيويًا لأي عمل تجاري أو مشروع استثماري، ولعل ذلك مرده إلى عدة نقاط مهمة، وهي:
تساعد دراسة السوق في تحديد الفرص التجارية المتاحة والتي يمكن استغلالها مستقبلاً لتحقيق النجاح في السوق. وذلك عن طريق فهم العوامل المتحكمة بالسوق كالعوامل الاقتصادية والاجتماعية والأحداث الجيو سياسية… إلخ.
من خلال فهم السوق والمنافسة والعوامل الخارجية التي قد تؤثر على العمل التجاري أو المشروع الاستثماري، يمكن لدراسة السوق المساعدة في تقليل المخاطر وزيادة فرص النجاح؛ فهي تمكن الشركات والمستثمرين من اتخاذ القرارات الأفضل والمبنية على البيانات الواقعية والتحليل السليم.
تساهم دراسة السوق في فهم كافة التفاصيل المتعلقة بالعملاء المستهلكين، مما يتيح للمشروع توجيه جهوده بفاعلية لتلبية احتياجات هؤلاء العملاء بشكل أفضل.
تعتبر دراسة السوق حجر الأساس لوضع الأهداف الصحيحة؛ فمن خلال فهم السوق واحتياجات الفئات المستهدفة، يمكن للمستثمرين تحديد الأهداف الواقعية والقابلة للتحقيق.
يمكن لدراسة السوق مساعدة المستثمرين في تحسين استراتيجيات التسويق واختيار القنوات الصحيحة والرسائل الملائمة التي تصل إلى الجمهور المستهدف بشكل فعال.
تساعد دراسة السوق في تقييم الجدوى الاقتصادية لأي فكرة أو مشروع تجاري، وتحديد ما إذا كانت هناك فرصة للنجاح وتحقيق العوائد المرجوة من الاستثمار أم ثمة ما يمنع من حدوث ذلك.
تمثل الدراسة الأولية إحدى العمليات الأساسية التي تقوم بها المؤسسات أو الشركات لفهم احتياجات وتفضيلات العملاء والمستهلكين النهائيين. قد تقوم الشركات بالتواصل المباشر مع العملاء أو المستهلكين، أو تستعين بطرف ثالث متخصص لتنفيذ هذه الدراسة وجمع البيانات ذات الصلة. وتتنوع هذه البيانات ما بين نوعية وكمية:
تشير إلى مجموعة من المعلومات المنظمة أو غير المنظمة، وتشمل عدة أساليب بحثية شائعة:
هي نهج منظم لجمع وتحليل البيانات الرقمية من مصادر متعددة كالاستبيانات والدراسات الاستقصائية وتقنيات الإحصاء، بهدف توجيه القرارات الإدارية وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة لتعزيز تنافسية الشركة. يشمل هذا النهج:
دراسة السوق الثانوية تعمل على جمع المعلومات من مصادر خارجية متنوعة مثل الجهات الحكومية، ووسائل الإعلام، والغرف التجارية، والصحف، والمجلات، والكتب، ومواقع الشركات، والوكالات غير الحكومية، وغيرها. يستخدم المحققون مصادر البحث الثانوية بشكل رئيسي من خلال:
وهي المرحلة التي يتم من خلالها تحديد الأهداف والمبادئ التي يسعى المشروع إلى تحقيقها. ولا تتواجد هذه الأهداف إلا بعد فهم احتياجات العملاء بشكل عميق، وتقدير حجم السوق وتحليل المنافسة بدقة، بالإضافة إلى تحديد الفرص والتهديدات المحتملة.
مرحلة يتم فيها استعراض البيانات الأولية والمعلومات العامة للسوق المستهدف والمنافسين الرئيسيين والعملاء المستهدفين. وتساعد في توفير الوقت والجهد وتحدد أبرز الفرص والتهديدات مما يجعل صاحبها مستعدًا لإجراء دراسة السوق الشاملة.
وهي مرحلة تتضمن الطرق والأساليب المستخدمة في جمع وتحليل البيانات التي تقوم عليها الدراسة.
وهي عملية تشير إلى استقطاب معلومات معينة ومحددة من مصادر متنوعة مثل: الاستبيانات، والمقابلات، والبيانات الثانوية، ومن ثم تحليلها باستخدام الأدوات والتقنيات المناسبة. يفترض في هذه المرحلة التأكد من موثوقية وصحة البيانات المجمعة، بالإضافة إلى شمولية ودقة التحليل. ويتم تقديم النتائج فيها على هيئة رسوم بيانية أو جداول.
بعد استكمال جميع مراحل الدراسة السوقية، يتعين علينا استخلاص النتائج وتقديم التوصيات الملائمة المتعلقة بتطوير المنتج، واستراتيجية التسويق، واستراتيجية المبيعات، وخدمة العملاء، والتسعير. يجب أن تكون هذه التوصيات مستندة إلى البيانات وقابلة للتنفيذ، مما يساعد في تحقيق أهداف الدراسة وتعزيز فعاليتها.
دراسة السوق المقدمة من شركة “مشروعك” للاستشارات تتميز بعدة أمور، منها:
نستند في دراسة السوق التي نقدمها لعملائنا على قاعدة بيانات ضخمة، تم بناؤها عبر عقد كامل من الزمن؛ وبفضل هذه القاعدة يمكننا تحليل اتجاهات السوق وواقعه بجودة لا تضاهى فضلاً عن تحليل المنافسين الرئيسيين والمحتملين والمستهلكين ورغباتهم وأنماطهم الشرائية ومن ثم تقديم التوصيات اللازمة لاقتطاع الحصة المطلوبة من السوق المستهدف.
لدينا فريق من الخبراء والاستشاريين، تتخطى أعدادهم 350 فردًا، وهم أفضل من يقومون بعمل تحليل دقيق لحجم العرض والطلب، مما يتيح للعملاء فهمًا شاملاً لديناميات السوق واكتشاف فرص النمو المحتملة. ومن خلال تحليل الفجوات التسويقية، يقدم الفريق للعملاء رؤى قيمة تمكنهم من توجيه رؤوس أموالهم في السُبل المضمونة.
تتواجد شركة مشروعك للاستشارات بفروعها في أكثر من 8 دول ولديها 3 وكلاء عالميين وتربطها تعاونات تجارية مع كبرى الجهات الحكومية في الشرق الأوسط وشراكات مع كبرى المؤسسات الدولية العاملة في الحقل الاستشاري وبالتالي فإن مصادرها كثيرة ومتنوعة وتلبي حاجة العملاء الراغبين في خدمة دراسة السوق.
إذا كنت ترغب في إجراء دراسة السوق الآن تواصل معنا، واضمن أقصر طريق إلى النجاح.
بحوث التسويق تعد بمثابة نقطة البداية في النشاط التسويقي فعن طريقها يمكن معرفة تطلعات المستهلكين ورغباتهم كما يمكننا التعرف على نقاط قوة المنافسين ونقاط ضعفهم وفهم اتجاهات السوق المستهدف وما هي أفضل الآليات لتطوير منتجاتنا أو خدماتنا. وتضع بحوث التسويق بعين الاعتبار العناصر السبعة الأساسية للمزيج التسويقي، وهي: المنتج، والسعر، والترويج، والمكان، والعمليات، والدليل المادي، […]
قراءة المزيدفي عالم الأعمال، تواجه الشركات أحيانًا تحديات تجعلها في حاجة ماسة إلى تغيير الهيكل التنظيمي والإداري الذي تتبعه. وتعتبر إعادة هيكلة الشركات إحدى الحلول التي تمنح الشركات المتعثرة فرصة جديدة لإعادة بناء نفسها واستعادة مكانتها في السوق. ولكن ما هي إعادة الهيكلة؟ … تُعرف بأنها مجموعة من الإجراءات التي تتخذها الشركات والمؤسسات والكيانات القائمة لتعديل […]
قراءة المزيدتعتبر ادارة المخاطر في المشاريع إحدى العوامل الحاسمة لضمان نجاح المشاريع واستمراريتها؛ فهي عملية استشرافية تضمن وضع الخطط للتحديات المحتملة التي قد يواجهها المشروع مستقبلاً، وتحديد الاستجابات الفعالة أمام تلك التحديات. ادارة المخاطر ليست مجرد استراتيجية دفاعية فحسب، بل هي أداة استراتيجية تساعد على تحقيق الأهداف الموضوعة مسبقًا رغمًا عن أي تهديد محتمل. تتنوع المخاطر […]
قراءة المزيدالاستثمار في السعودية موضوع مقالنا اليوم، وسنتعرف من خلال السطور التالية على مميزات الاستثمار في السعودية وما هي مؤشراته ومفاتيحه ودوره في تحقيق رؤية 2030 كما سنستعرض معًا أهم الفرص الاستثمارية الواعدة بالربح وكيف حسّنت المملكة سياساتها وقوانينها وإجراءاتها لتجذب الاستثمارات المحلية وتزيد من تدفقات الاستثمار الأجنبي المباشر الداخلة إلى اقتصادها. لا شك أن المملكة […]
قراءة المزيد
عن الشركة
دراسات الجدوى
خدمات دراسة الجدوى
الاستشارات الإدارية
الاستشارات التسويقية
الاستشارات المالية
خدمات استشارية